Informations & contacts utiles – COVID-19 Marseille

INFOS CORONAVIRUS

  • Numéro régional PACA 0800 730 087
  • En cas de symptômes de fièvre, toux, gêne respiratoire APPELEZ LE 15

ALLO MAIRIE

  • Numéro 30 13. Ligne ouverte du lundi au vendredi de 9h à 17h. Gratuit

CAF

  • Services en ligne sur le Caf.fr et l’appli mobile « mon compte »
  • Contacter par mail sur Caf.fr et l’appli mobile « mon compte »
  • Joindre par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 15h30 au 0810 25 13 80 (0,06€/min + prix d’un appel local)
  • Rappel aux allocataires : ne pas déposer de courrier directement dans les boîtes aux lettres de la CAF, celles-ci ne sont plus relevées
  • Pour les demandes sociales prioritaires, contacter par mail au
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CCAS

  • Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 12h45 à 16h en fonction de l’arrondissement :
  • 1,2,3,7,8,9,10 et 11èmes arrondissements 04 91 99 14 60
  • 4,5,6,et 12èmes arrondissements 04 88 15 19 26

ACTION LOGEMENT

  • Cellule d’appui aux salariés du secteur privé et agricole. Un salarié peut faire appel à Action Logement dès lors que sa baisse de revenus est effective sur le bulletin de salaire et qu’il est confronté à cette problématique financière
  • Contacter Action logement
  • Via le site actionlogement.fr dans l’onglet « surmonter des difficultés » en remplissant le formulaire de contact accessible en cliquant sur le bouton « je me renseigne »
  • Ou par téléphone au 0970 800 800 (numéro non surtaxé) du lundi au vendredi de 9h à 17h30

COLLECTIF D’HABITANTS ORGANISÉS DU 3E

  • Création d’une permanence pour l’entraide entre habitants du 3e chaque jour de 16h à 18h
  • (hotline) 08 05 38 42 44 (numéro gratuit)
  • Par mail .img">.img

CROIX ROUGE FRANÇAISE

  • Service d’écoute et livraison solidaire 09 70 28 30 00, pour toute personne vulnérable confinée en situation d’isolement – 7j/7 de 8h à 20h

 SOUTIEN SCOLAIRE

  • Se connecter aux serveurs de type ENT, PRONOTE, ÉCOLE DIRECTE…. (attention, la toile étant prise d’assaut, les difficultés de connexion sont très nombreuses…
  • Site lumni.fr: permet un accès à la culture, au savoir et à la connaissance. Propose aux enfants seuls ou accompagnés d’apprendre autrement, prolonger les cours… de la maternelle à la terminale.
  • Un magazine télé est également proposé « La maison Lumni » pour les 8/12 ans, sur France 2 à 10h, France 5 à 11h et France 4 à 15h45

SOUTIEN PSYCHOLOGIQUE EN LIGNE

  • Fédération Nationale de Psychanalyse (FNP). Permanence téléphonique COVID-19 Marseille
  • ALPHANDERY FARELLO Paola 06 20 17 29 64
  • BEN LABBAS Myriam 06 60 23 77 08
  • GIRARD Reinette 07 12 10 69 55
  • ROSSI Sandrine 06 24 83 25 26
  • BARTOLI Christine 06 15 20 59 81
  • MOREY Jean-Luc 06 52 60 15 66
  • TORRISI Isabelle 06 22 22 49 35

NUMEROS DE TELEPHONE URGENCE / INFOS

Pour les personnes en situation de migration, pour toutes questions

  • Manba 07 51 05 63 45
  • LA CIMADE .img">.img
  • Carte et information pour les migrants à Marseille, en plusieurs langues http://qx1.org/

Pour les cas d’évacuation, péril et délogement

  • 06 32 87 15 85
  • Pour l’hébergement d’urgence : unité d’hébergement d’urgence UHU / reloge personnes à l’hôtel ; appelez le 115 à 8h

SOS FEMMES

  • 04 91 24 61 50 du lundi au vendredi de 10h à 16h

NUMERO NATIONAL POUR LES FEMMES VICTIMES DE VIOLENCE

  • 3919 de 9h à 22h du lundi au vendredi et de 9h à 18h les samedis, dimanches et jours fériés

DISTRIBUTION DE DENRÉES ALIMENTAIRES

  • ARMÉE DU SALUT: distributions de 75 paniers repas midi. 190 rue Félix Pyat 13003
  • MISSIONNAIRES DE LA CHARITÉ : distributions de 200 paniers repas midi, 11 rue Alphée Cartier 13003
  • Association « LE SOURIRE DES ANGES » : distribution des invendus des boulangeries de quartier sur le parking Monoprix Prado, tous les jours à 20h
  • CROIX ROUGE : distribution de viandes, produits laitiers, produits secs… de 13h30 à 16h30, 17A rue Saint Antoine, « pôle social du Panier », tram Sadi Carnot 13002. Sans condition MAIS participation de 5€
  • SECOURS POPULAIRE DU 13003: colis alimentaires ; appeler Mme Farida BENCHAA, responsable du Secours Populaire, au 06 50 27 46 16. Lui envoyer 1 mail pour donner le nom des personnes et elle transmet à Mr MEDJOUB. Mail Mme BENCHAA .img">.img

SANTÉ

  • Le COMEDE (association d’aide pour les questions médicales et juridiques des étrangers malades) – 9h à 12h +331 45 21 63 12 (juridique) – 14h à 17h +331 45 21 38 93 (médical)
  • IMAJE SANTÉ (santé jeunes 12 à 25 ans) tous les jours 13h à 17h +334 91 13 71 87
  • MÉDECIN DU MONDE: standard téléphonique 06 98 61 72 93 ou 04 95 04 56 03 et CASO (Centre d’Accueil de Soins et d’Orientation) ouvert du lundi au vendredi de 9h à 11h, 4 avenue Rostand 13003
  • PLANNING FAMILIAL 13 https://www.leplaning13.org Le numéro vert 0800 0811 11 reste ouvert du lundi au samedi de 9h à 20h